Quali sono le condizioni per effettuare un reso?
Le seguenti informazioni sono valide per tutti i prodotti
I "Prodotti partner" rispondono a differenti condizioni di consegna ed eventuale reso (dettagli sulle schede dei prodotti in questione).
Tutti gli articoli acquistati su www.zapamigliaccio.com possono essere cambiati, beneficiare del diritto di sostituzione del prodotto . Il tempo utile per effettuare una procedura di reso con richiesta di cambio è di 30 giorni a partire dalla data di ricezione dello o degli articoli da rendere. Per far valere il proprio diritto di recesso, la tempistica si estende fino a 14 gg dalla consegna dell'ordine. Per essere convalidati, i resi devono soddisfare le seguenti condizioni:
- Il/i prodotto/i non deve essere mai stato indossato se non per una prova;
- Il prodotto deve essere nuovo;
- Il/i prodotti resi devono essere i prodotti acquistati;
- Il/i prodotto/i deve essere reso nella sua scatola originale, in buono stato. La scatola del prodotto deve essere inserita all'interno di un altro scatolone di imballaggio;
- Il/i prodotto/i deve essere reso entro i 30 giorni che seguono la ricezione dell'ordine. Vedere le condizioni di reso sulla scheda prodotto);
- I pacchi restituiti vuoti saranno oggetto di un rifiuto di cambio o rimborso;
- È importante seguire correttamente la procedura indicata;
- È importante seguire la procedura di reso, la cui prima tappa consiste nell'aprire una domanda di restituzione dal proprio account info@zapamigliaccio.com
- Il reso viene trattato entro 7/10 giorni lavorativi.